Få besked 2 dage før lånetiden udløber - på mail eller sms
 Foto: Dott Ovesen.
Silkeborg Bibliotekerne tilbyder nu at minde dig om at aflevere de materialer, du har lånt. Du vil modtage påmindelsen på enten mail eller sms 2 dage før lånetiden udløber. Servicen er gratis.
Hvis du er tilmeldt som bruger på Silkeborg Bibliotekerne og registrerer din mail eller dit mobilnummer, kan du få følgende meddelelser elektronisk:
- Besked om at en reserveret bog eller andet er klar til afhentning (Reserveringsmeddelelse).
- Der er 2 dage til rettidig aflevering (Påmindelse).
- Hjemkaldelse 7 dage efter lånetidens udløb.
Hvordan tilmelder jeg mig denne service?
- Log dig på med dit cpr/lånerkort og din pinkode.
- Registrer din mail-adresse eller dit mobilnummer under Personlige data
- Du kan tilmelde dig én af to services vedrørende påmindelser. Enten pr. mail eller pr. sms. Har du f. eks. først valgt mail, kan du ikke selv ændre det til sms.
- Ønsker du dette ændret må du henvende dig til biblioteket. Du kan sende en mail om ændringen på paamindelser@silkeborg.bib.dk. Her kan du også sende spørgsmål og kommentarer til ordningen.
- Obs! Husk altid at have din aktuelle mail-adresse og/eller dit nyeste mobilnummer registreret i vores system. Kun sådan kan du være sikker på at modtage vores elektroniske meddelelser.
Er jeg allerede tilmeldt?
- Hvis du før skæringsdatoen 6. maj 2008 har været bruger på bibliotekerne og har modtaget beskeder på mail eller sms, er du automatisk også tilmeldt ordningen med påmindelser.
- Har du før 6. maj modtaget både mail og sms-beskeder, får du nu kun påmindelser på mail. Ønsker du det ændret til sms må du henvende dig til biblioteket. Du kan sende en mail om ændringen på paamindelser@silkeborg.bib.dk.
- Hvis du før 6. maj har været bruger på bibliotekerne, men har modtaget beskeder med almindelig post, skal du selv tilmelde dig ordningen med påmindelser.
- Hvis du er ny bruger ved bibliotekerne, skal du selv tilmelde dig ordningen med påmindelser.
- Du kan se i dine personlige indstillinger, om du er tilmeldt.
Jeg er ny bruger på Silkeborg Bibliotekerne
Du kan oprette dig som ny bruger ved bibliotekerne ved at tilmelde dig via Søgesiden under Personlige data. Første gang du kommer på et af Silkeborg Bibliotekerne efter din tilmelding, skal du huske at vise legitimation. Først herefter kan du under Personlige data tilmelde dig til ordningen med påmindelser.
Kan jeg både få beskeder på e-mail, sms og postkort?
Du kan få beskeder enten på mail eller sms, men ikke på postkort.
Hvad koster det?
Det er gratis at få besked både på mail eller sms.
Kan jeg forny inden lånetiden udløber?
Får du en påmindelse fra os, er der 2 dage til lånetiden udløber. Derfor kan du nå at forny materialet inden afleveringsfristen, hvis ikke det er reserveret til andre. Du kan dog hverken svare på mailen eller sms'en fra biblioteket, men du kan selv foretage fornyelserne under Lånerstatus.
Kan jeg vælge kun at få besked om fx reserveringer?
Nej, når du først er tilmeldt med e-mail eller mobilnummer, vil du modtage alle beskeder elektronisk.
Hvis teknikken svigter
Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget en mail/sms fra biblioteket eller din mail/sms fornyelse ikke går igennem, fritager det dig ikke for gebyr ved for sen aflevering. Der er tale om en service, og derfor skal du selv sørge for at tjekke din lånerstatus.
Hvorfor har jeg ikke fået nogen påmindelse?
Det skyldes ofte, at din mobil har været slukket i længere tid (f. eks. under ferie) eller din mail-indbakke er fyldt. Har du fået ny mail-adresse eller mobilnummer, skal du huske at ændre oplysningerne under Personlige data. Det er dit eget ansvar, at disse ting er i orden.
Hvordan framelder jeg mig igen?
Hvis du ikke længere ønsker at modtage påmindelser, skal du afmelde dig på siden Personlige data. Hvis du ikke længere ønsker at modtage reserveringer og hjemkaldelser på mail eller sms, skal du henvende dig til personalet, f.eks. ved at sende en mail til paamindelser@silkeborg.bib.dk
Er du i tvivl?
Du kan altid henvende dig til personalet på bibliotekerne og i bogbusserne, hvis du vil vide mere. Du kan sende besked om ændringer, spørgsmål eller kommentarer vedrørende ordningen til paamindelser@silkeborg.bib.dk.
Den ny service er trådt i kraft 6. maj 2008.
|
Fakta om biblioteket 
